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A Triunfo Concebra mantém-se atualizada com os desdobramentos e recomendações do Ministério da Saúde e OMS (Organização Mundial da Saúde) e, por isso, compartilha as medidas adotadas contra disseminação do vírus, prezando pela saúde de seus colaboradores, familiares, usuários e comunidade.
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O Comitê de Contingência, formado por colaboradores de áreas estratégicas empresa, definiu diversas frentes com ações para preparar a Triunfo Concebra no enfrentamento contra o vírus e manter a continuidade dos serviços essenciais da concessão com os devidos parâmetros de qualidade, fluidez do tráfego e segurança para todos.
Usuários
- Serviço de atendimento médico emergencial disponível 24 horas nos 7 dias da semana, basta o usuário acionar pelo SOS Concebra 0800 060 6000 ou ir até um SAU.
- Intensificação na limpeza de SAUs e praças de pedágio
- Reforço na disponibilização de álcool gel nos sanitários dos SAUs e praças de pedágio
- Mensagens educativas nos Painéis de Mensagens Variáveis (PMV) localizados ao longo do trecho de concessão nas BRs 060, 153 e 262 no Distrito Federal, Goiás e Minas Gerais.
- Suspensão das atividades dos postos de pesagem, atendendo iniciativa do Governo Federal e ANTT
- A empresa orienta que caso possível, o motorista dê preferência na utilização de TAG de passagem automática. Caso o pagamento seja feito em dinheiro, a Triunfo Concebra reforça que os colaboradores estão orientados com os cuidados da higienização
Colaboradores
- Orientações constantes nos canais internos da empresa com os cuidados necessários e importantes para evitar a propagação do vírus
- Disponibilização de álcool em gel em todos os locais de trabalho, inclusive nas cabines de pedágio e veículos da frota
- Suspensão das atividades dos profissionais enquadrados no grupo de risco determinado pelo Ministério da Saúde
- Encaminhamento para trabalho remoto (home office) as equipes administrativas e que podem exercer suas funções em casa
- Redução do quadro de colaboradores presentes nas praças de pedágio para evitar a aglomeração de pessoas por turno, respeitando os parâmetros de atendimento nestes locais
- Criação de canal para tirar dúvidas dos colaboradores sobre o Coronavírus
- Redução de viagens nacionais, apenas em casos de extrema urgência
Fornecedores
- A empresa, em contato constante, enviou comunicado para todos os fornecedores informando sobre os cuidados de higiene durante este período
- Orientação para que reforcem os cuidados para evitar a propagação do Coronavírus
- Informação sobre a nova rotina de trabalho, adaptada para o atendimento durante o período em que partes das equipes estão em home office
