Consumidores da marca Garoto perceberam uma mudança na qualidade dos produtos ao longo dos anos e a conta “Novos Produtos” no Instagram comparou as caixas de bombons. A página denunciou uma redução do peso e da qualidade dos chocolates e a discussão rendeu mais de 4 mil comentários.

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Na publicação, a conta mostra fotos das caixas de bombons Garoto ao longo dos anos e constata que o peso do produto reduziu pela metade. Na primeira foto, a caixa tinha 500g, e hoje tem 250g, depois de uma redução gradual. “Cadê o bombom que estava aqui? A-B-S-U-R-D-O! Daqui a pouco irão vender só a caixa vazia”, escreveu a conta.

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👎🏼#DeletaDaPrateleira A Nova Caixa de bombons da Garoto com redução de peso. Como ao longo dos anos a Garoto reduziu o peso da caixa de bombons pela metade e a gente nem percebeu! CADÊ O BOMBOM QUE ESTAVA AQUI? A-B-S-U-R-D-O! 😓Daqui a pouco irão vender só a caixa vazia... Sim, anos atrás pesava 500 gramas... MEIO QUILO! 🤔Depois reduziram para 400 gramas, 😪De 400g para 355g, 😰De 355 para 300g, 😭De 300 para 250g... Ao longo dos anos saiu de 500g gramas para 250g, lentamente foram tirando o peso e aumentando o valor. Sim, colocaram 2 bombons novos e reduziram novamente o peso. 😓Daqui a pouco irão vender só a caixa vazia... Passou a Páscoa e a nova caixa com míseros 250 gramas chegou ao mercado, caixa vai muito vazia. 1 bombom de cada, só o serenata de amor que vem 2, que mudaram a fórmula e está horrível, gosto de açúcar, recheio nem compara ao que era antes. 😕Lamentável. O tamanho do talento é mini do mini - tem mais embalagem do que chocolate de tão pequeno que é, pesa 8 gramas, 😂😂😂 8 gramas!!!! Postamos nos stories... O pior de tudo é o preço que só aumenta, paguei quase 10 reais nessa caixa. Qualidade do chocolate está horrível, a maioria dos bombons estão com NOVA FÓRMULA - você pode ler essa mudança naquelas letrinhas miúdas atrás da caixa. 😬 show de horrores. Garoto, respeite o consumidor! #DeletaDaPrateleira mesmo, nunca mais. Na caixa vem escrito GAROTICES, pra mim está mais pra MULECAGEM, muito deboche uma marca fazer isso com o consumidor. À venda, mas não deveria, em supermercados de todo Brasil. Preço do Prejuizo: R$8,99 Embalagem com 250 gramas

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Nos comentários, os consumidores contaram suas experiências e demonstraram a indignação com a marca. “Minha irmã comprou uma essa semana, me animei quando vi o talento, mas na hora que abri e vi o tamanho e a quantidade de bombons que tinha foi decepcionante”, comentou uma seguidora.

Além da diminuição da quantidade dos bombons, a conta também apontou para outra mudança. Em um vídeo, eles mostraram que a fórmula do bombom Serenata de Amor mudou e o gosto está pior. Nos comentários, os seguidores concordaram: “Serenata de amor devia ser serenata de ódio.. triste, era um dos meus preferidos”, escreveu uma internauta.

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O veredito da conta, que tem 1,9 milhão de seguidores no Instagram e faz testes e resenhas de produtos, foi a hashtag #DeletaDaPrateleira. Na conta oficial da Garoto, a última foto já tem mais de mil comentários dizendo “Caixa vazia eu não quero” para expressar a decepção com a marca.

A Garoto chegou a responder alguns comentários com uma nota. “Diversos fatores levam a mudança de um produto, seja no tamanho, fórmula, sabor, mas todas as mudanças são informadas na embalagem do produto. Quanto ao preço final, ele é determinado pelo ponto de venda. Por este motivo, você pode encontrar diferença de um mercado para outro. Agradecemos pelo contato!”, escreveu a marca.

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