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A perda de objetos e documentos pessoais é cada dia mais comum entre os mais de 190 mil usuários que utilizam as 19 estações do metrô de Belo Horizonte diariamente. De janeiro a julho deste ano, 2.068 itens foram encontrados por profissionais do posto de perdidos e achados da Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU). Desse número, 302 foram entregues.
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Entre os artigos mais esquecidos/ perdidos estão documentos, cartões de ônibus e objetos como computadores, sanfonas, furadeiras e muletas.
Jason do Prado, coordenador de achados e perdidos da CBTU, conta que as datas festivas e o clima determinam os objetos que são perdidos. “Próximo a datas comemorativas, como Natal, Dia dos Pais, é comum encontrarmos itens novos próximos às estações localizadas nas imediações dos shoppings; durante o período de chuva tem guarda-chuvas, botas; no período do inverno, blusas de frio...”
Para ampliar o percentual de devoluções, a CBTU divulga mensalmente a lista dos itens encontrados por meio dos quadros de aviso das estações e no site www.cbtu.gov.br. A relação é atualizada todos os meses. Cartazes informativos, divulgando o serviço, também estão instalados em todos os trens para orientar os usuários a recuperar itens esquecidos no metrô.
Quem perdeu algum item pode ligar para (31) 3250-4231 e verificar como recuperá-lo.
Os bens não procurados em até 60 dias são doados a instituições de caridade. Já documentos, como carteira de trabalho, identidade e título de eleitor são guardados por 30 dias e depois encaminhados aos órgãos de origem.
Instalado na estação Santa Efigênia, na região Leste da capital mineira, o setor de Perdidos e Achados está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30, exceto feriados.
